L’intelligence artificielle vidéo au service de la télésurveillance SPGO High Tec

Dans une démarche d’amélioration continue de la qualité de surveillance, SPGO High Tec a intégré une solution d’intelligence artificielle d’analyse vidéo au sein de son centre de télésurveillance.

L’objectif : mieux qualifier les alarmes tout en conservant la décision humaine.

Comme tout centre de télésurveillance, SPGO High Tec devait gérer un volume important de déclenchements non pertinents : animaux, reflets, météo ou mouvements d’objets.

Ces événements parasites mobilisent inutilement les opérateurs et peuvent nuire à la vigilance sur les véritables intrusions.

L’IA agit désormais comme un filtre intelligent en amont de l’analyse humaine.

Après une phase de test progressive, les résultats sont concrets :

• diminution des fausses alertes
• meilleure qualification des événements sensibles
• réduction de 10 à 15 % des alarmes présentées aux opérateurs
• concentration accrue sur les situations réellement critiques

La solution reste un outil d’aide à la décision : l’opérateur conserve la validation finale.

En limitant les déclenchements inutiles, les équipes peuvent se concentrer pleinement sur leur mission de protection des sites surveillés.

SPGO High Tec confirme ainsi sa philosophie : la technologie renforce l’expertise humaine, elle ne la remplace pas.

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